Pairi Daiza

Leden Dito vzw

• Dito vzw geeft 5 euro korting op de basisprijs aan leden die genieten van een betalend lidmaatschap. Met uitzondering van supplementen. 

Onze partnerorganisaties

• Onze partner Solidaris Antwerpen voorziet een korting van 20 euro voor haar leden.

De effectieve korting wordt onmiddellijk verrekend in jouw winkelmandje.

<scribe-shadow id="crxjs-ext" style="position: fixed; width: 0px; height: 0px; top: 0px; left: 0px; z-index: 2147483647; overflow: visible;"></scribe-shadow>

Dito vzw annuleert

Het kan gebeuren dat Dito vzw zelf beslist om het programma van een activiteit te wijzigen, of om een activiteit niet te laten doorgaan. Wij betalen jou dan volledig terug, of bieden een alternatief aan. Dito vzw kan enkel annuleren in geval van overmacht, of wanneer er te weinig deelnemers zijn om de activiteit te laten doorgaan. Voorbeelden van overmacht zijn: Corona, een natuurramp, terreur of terreurdreiging en dergelijke.

Jij annuleert

Wanneer jij beslist om toch niet deel te nemen, laat je ons dit zo snel mogelijk weten. We houden rekening met:

Jouw motivatie:

• met een grondige motivatie (en attest),
• of zonder grondige motivatie.

In de tabel onderaan kan je nalezen hoeveel we jou in beide gevallen terugbetalen.

Het moment waarop je ons laat weten dan je niet wenst deel te nemen.

• Minder dan zeven dagen voor de activiteit 
• Meer dan zeven dagen voor de activiteit

De duur van een activiteit.

• Activiteiten van meer dan één dag. 
• Activiteiten die één dag duren.

In de tabel onderaan kan je nalezen hoeveel we jou in beide gevallen terugbetalen.

Wat betekent dit precies?

Jouw motivatie.

Annulatie met motivatie.

Wanneer je een grondige reden hebt om te annuleren, vragen we jou om dit te bewijzen met een attest. Er zijn twee situaties waarbij dit kan:

• Ziekte of ongeval.

Dit bewijs je met een medisch attest, dat getekend is door een arts. Dit kan als jij ziek bent, maar ook wanneer een directe verwant ziek is.

• Een overlijden van een directe verwant.

Hiervoor bezorg je ons een overlijdensbericht. Directe verwanten zijn: ouders en grootouders, kinderen, broers en zussen.

Annulatie zonder motivatie

Je kan ook annuleren zonder motivatie. In dit geval rekenen we jou wel kosten aan.

Het moment waarop je annuleert

• Meer dan zeven kalenderdagen op voorhand: we betalen jou meer terug. 
• Minder dan zeven dagen voor de activiteit, je krijgt minder terug.

De duur van de activiteit

Activiteiten die langer dan één dag duren.

Voor activiteit die langer dan één dag duren, hebben we aparte voorwaarden. Je vindt die altijd terug bij de aankondiging van de activiteit. Je kan die ook opvragen op een secretariaat van Dito vzw.

Activiteiten minder dan één dag duren.

zie tabel.

Kosten en terugbetaling: overzicht

	De activiteit duurt niet langer dan één dag		De activiteit duurt langer dan één dag
	Met gegronde motivatie	Zonder gegronde motivatie	Zowel met als zonder gegronde motivatie
Annulatie meer dan 7 kalenderdagen voor de activiteit	We betalen je volledig terug	Je betaalt nog 25% van de totale prijs	Bekijk hiervoor de voorwaarden die je terugvindt bij de aankondiging van de activiteit.
Annulatie minder dan 7 kalenderdagen voor de activiteit	We betalen je de helft terug	Geen terugbetaling mogelijk
De administratiekost bij annulatie	5 euro		50 euro
De dag zelf	Geen terugbetaling mogelijk
Recht op herroeping als je online inschrijft	Je kan tot 2 weken na je online aankoop zonder kosten annuleren. Je laat ons dit weten voor de activiteit. We rekenen je dan geen kosten aan.

<scribe-shadow id="crxjs-ext" style="position: fixed; width: 0px; height: 0px; top: 0px; left: 0px; z-index: 2147483647; overflow: visible;"></scribe-shadow>
<scribe-shadow id="crxjs-ext" style="position: fixed; width: 0px; height: 0px; top: 0px; left: 0px; z-index: 2147483647; overflow: visible;"></scribe-shadow>